干不好不结账，这可是拿真金白银向业主拍胸脯保证，而且干不好时候真结不到账啊。

风和畅装修队一直以来就承诺“干不好不结账”，而其它同行多半是先收钱后做事，即执行“活未干钱先付”的接活原则，多少年了，基本没变过。

 “活未干钱先付”的后遗症究竟有哪些？看我慢慢给大家说道说道。

“活未干钱先付”就是活还没干呢，钱都给完了，所有的闹心事全是这个原因造成的，什么装修老板卷款而逃，剩下装修客户和材料商泪眼对宫娥，什么装修工人态度恶劣，撂挑子不干了，什么检查出质量问题后要死千万个细胞吵无数次架也找不到人解决，什么用假材料，没有一个不是因为活没干就把钱付了造成的

先说卷款而逃吧，八年前我给别公司做的时候，就亲眼看到**公司、**公司的老板携款逃跑的，一大堆材料商被坑，一大堆业主被坑，一大堆项目经理被坑，他们平时都人摸狗样的租着敞亮的写字楼，满嘴的仁义道德，可说走就走了，搞的一地鸡毛，如果像风和畅装修队那样的先施工后付款的模式，他们想跑也跑不掉啊。

再说装修工人态度恶劣的事，因为客户的钱已经先交给公司六成了，工人也清楚这事，他们对业主态度好点坏点，都不会影响拿到工资，最多也就是被项目经理骂几句就过去了，但业主却是实实在在吃了亏实实在在被气着了，可又能对他们怎样，可如果像风和畅装修队那样先干活后结账的装修模式，工人敢炸刺吗，小心翼翼的最后还要被刁难呢，要是敢态度恶劣，那一分钱也拿不到了。

检查出质量问题以后，很多公司是不会积极解决的，原因就是钱已经到手，没动力好好伺候客户了。商家永远都是钱没到手时候对你殷勤，这是普遍的人性，说不上是道德品质问题，但给客户造成的落差是很大的，风和畅装修队因为是干完活才拿钱，所以当客户发现问题后，根本无需吵架告状，甚至连气都不用动，只告诉工人某处不行，根本不用管理人员吩咐，他们自己就整改好了，因为整改不好真拿不到钱啊。

那些敢用假材料的公司为什么那么胆大，就是因为钱已经先拿到了，用假材料被发现大不了换成真的，发现不了就赚了，反正没什么损失，但风和畅装修队的工人为啥不敢用假材料，并非我看管的紧，而是先装修后付款的模式让他们不敢冒那么大的风险，因为被发现就一定是分文都拿不到，假材料节省的那点钱够干啥，所以没人傻到用假材料。 

风和畅装修队是活做完了验收合格后再结账的结算方式，虽然看似小事一件，但您仔细琢磨，这里学问可就大了，一般没点底气的同行可不敢这样干，这等于我们把装修控制权交到业主手里了。但是很多业主不明白这个权利的重要性，在装修的过程中出现一些问题自己在那着急，不善于使用这个权力，我们在这里提醒各位业主，使用好这个权利，能让您的装修更顺畅。 

具体怎样使用呢，比如水电做完，业主验收，如果您发现有的管线线槽还没抹水泥，发现地面也没打扫干净，房里还乱的很呢，那就不要结账，根本不用急赤白脸的说，就告诉工人你这没做好，哪还没做好，先别忙结账，他们会以飞的速度把事情处理好的。

有的业主人实在，好说话，工人打个电话说完活了，来结账吧，业主就痛快的结了，并不做仔细的验收。这虽然是业主的善意，但我不鼓励，聪明的业主们一定要善于利用这个后结账的好处，多利用下自己这个权力，我们也高兴。 

每个工种结账之前，必须把卫生打扫干净，当着业主的面把做水管打压，防水须做闭水实验，各地漏排水管道做灌水试验查验是通畅的才可以结账，虽然咱不必无故扣押工人的钱，但最起码想拿到钱也要把事情做利索了吧。地面都没干净，乱七八糟的东西还在，为什么要结账。

工人为了能痛快结到工程款，不但服务态度要好，手艺也要不断提高，活更要做的很仔细；这也是这么多年来我队伍师傅手艺不断提高的源泉，服务态度不断变好的源泉，你使用好这个“后结账”的权力，实际上帮了我们的。 

我们是有监理的，但是您知道，一个监理要看管那么多工地，小细节上一定不会照顾周到的，不如业主自己监理来的更细致。其实很多人不懂，装修行业里的监理是个非常尴尬的职位，起不到什么大作用的，为什么呢，首先他们赚的是挑毛病的钱，哪个工人愿意被人挑毛病呢，如果他老是挑毛病，工人就会反感他，监理也是人，也怕伤人，都会睁一只眼闭一只眼，得过且过，时间稍微长一点毛病挑的不多，工作上就会被上边指责，那么只好跳槽，再重新开始混别家。

公司的监理千万别指望，只能作为一个陪衬存在着，做一些基本事务上的小提醒，真起作用的是第三方监理，也就是业主或者业主自己聘请的监理，因为他代表业主说话，自然力量重，尤其是我们队伍，工人怕第三方监理比怕我还厉害，所以如果业主自己不懂，可以花一点钱聘个监理来。不过再好的监理也只能来个三两次，不如业主自己常去工地能及时发现和处理问题。在我们这种后付款的制度之下，业主是权力最大的角色，您的每句话都比圣旨好使，所以请善于利用。

如果万一工人在的时候没检查到位，过后发现了，就要及时通知这个师傅回去处理，这是必须的，很多师傅愿意业主直接给他们反应问题，不愿意通过老板。但如果工人不执行，或者拖拖拉拉，那么就要反应到客服那了，只要反应给客服，事情一定会解决的。

很多业主会自己郁闷，比如工人走了卫生没打扫干净，就会自己生闷气，然后自己打扫，其实大可不必，如果您用手中的权限再加上向客服投诉这两个武器，什么事情都会完美解决的，根本不必您自己动手。 

即便结帐了有问题我们也会出面解决，但何必如此费事，直接命令师傅们做好该做的事情就可以了，包括结账单据，感觉不对就直说，当场验算，不明白的可电话客服或者工程部经理，这样有些不自觉的工人就不敢放肆了。

我手下绝大多数师傅都无需看管，自动会把该做的事情做好，但队伍大了，难免会有个别人没养成好习惯，客服和工程部经理也不一定都能及时发现，拜托业主在结账时候把控一下吧，这是您的权利。 

不要怕他们找事，他们不会的，有我在呢。太顾及他们面子了，他们却不顾及你的面子。